The Pain of Ostracization: Pakarang Jempé Bully

# 1. Naon Sarana Ostracization?

Ostracization, atanapi pangaluaran hiji jalma ku individu atanapi kelompok, mangrupikeun taktik anu umum pikeun tukang ngaganggu tempat damel. Éta mangrupikeun senjata jempé, sesah namina, sesah disebatna, sareng ngarugikeun kaséhatan méntal udagan sareng kamampuanna pikeun nyumponan tungtutan nalika damel. Perasaan panolakan kuat sareng gancang dipicu, sapertos anu nunjukkeun dina panilitian anu ngagunakeun Cyberball, gim bal tina bal anu dihasilkeun ku komputer anu targétna ujug-ujug dikaluarkeun tina maén.

Siklus ostrasisasi, numutkeun ka Kipling Williams, profésor Psikologi Anu dibédakeun di Universitas Purdue sareng ahli pangutamana di lapangan, nuturkeun prosés tilu tahap anu disebut Modél Penting Ancaman Samentawis. Dimimitian ku tahapan Refleksif dimana kabutuhan poko udagan pikeun milik, harga diri, kontrol, sareng ayana anu bermakna diancam. Tahap Réfléksi atanapi ngungkulan nyaéta salajengna, dimana udagan nganilai karusakan sareng tiasa nyobian ngawangun deui hubunganana ku matuh norma kelompok atanapi janten ambek ku panyiksa sareng milari bales. Upami pangecualian berkepanjangan, udagan asup kana tahapan Pengunduran diri, dimana anjeunna sering ngalaman perasaan teu pantes, asa-asa, sareng déprési.

# 2. Kunaon tukang ngaganggu Tempat Kerja nganggo Ostracization salaku Pakarang?

Hésé dibuktikeun, gampang diiluan, sareng pangaruhna parah, ostracization mangrupikeun taktik karesep tina tukang ngaganggu tempat damel. Numutkeun ka Williams, "disingkirkeun atanapi diusir mangrupikeun bentuk bullying anu henteu katingali anu henteu ngantunkeun lebam, maka ku sabab éta urang sering meremehkeun pangaruhna." Pangaluaran sosial nyerang rasa milik target, ngarecah jaringan sosialna, sareng nyegah aliran inpormasi anu diperyogikeun pikeun hasil ngalengkepan proyek sareng tugas. Pikeun ngajantenkeun langkung pikaresepeun pikeun premanisme tempat damel, panilitian nunjukkeun yén ostracization nular. Sieun pangaluaran sosial janten tonjol pisan, seuseueurna anu nangtung bakal ngadopsi tingkah laku panyerang, mastikeun kaanggotaan "dina kelompok", sabalikna tina résiko dendam anu mungkin pikeun norma kelompok anu naroskeun. Sakali udagan diidentifikasi pikeun pangaluaran, mobbing massal tiasa nuturkeun, intensifying nyeri jeung lingkup ostracization.

# 3. Kunaon Ostracisasi Nganyenyeri Kira-Kira?

Numutkeun ka Robert Sapolsky, saurang neuroendocrinologist di Universitas Stanford sareng anu nampi Yayasan MacArthur Genius Grant, nyeri tina ostrasisasi sigana épolusiér. Kami mahluk sosial ku alam. Di alam liar, kagolong kana hiji kelompok diperyogikeun pikeun salamet, sareng ngumbara nyalira nyababkeun urang kaserang cilaka sareng pati. Nyeri tina ostracization tiasa janten alat épolusionér pikeun ngingetkeun urang yén urang dina bahaya.

Korban ostrasiisasi sering nyarios yén pangaluaran nyeri, pedaran anu tepat tétéla numutkeun Eisenberger, Lieberman, sareng Williams anu panilitianna nunjukkeun yén isolasi ngaktipkeun cingulate anterior dorsal sareng insula anterior, daérah otak anu sami anu hurung akibatna tina nyeri fisik. Aranjeunna ngaduga "nyeri sosial sami sareng fungsi neurokognitifna pikeun nyeri fisik, ngingetkeun urang nalika urang parantos ngalaman kacilakaan pikeun koneksi sosial urang, sahingga tindakan réparatif tiasa dilaksanakeun."

# 4. Kumaha carana Ostracization Ngamajukeun Kasaluyuan, Stifle Kreativitas, sareng Nyawad Whistleblowing?

Sikep sareng tindakan pagawé ngabantuan ngabentuk budaya tempat gawé anu aya sareng nyiptakeun aturan pikeun kagolong. Parks and Stone mendakan yén budaya anu gaduh norma anu ketat, anu ngingkirkeun panolakan, kadang-kadang ngusir jalma-jalma anu berprestasi tinggi sareng seueur teuing altruistik dina tindakan. Aranjeunna hipotésis karyawan sapertos naékkeun palang teuing, ngungkulan produksi gawé sareng norma kreativitas, sareng ngajantenkeun sababaraha kolega ngaraos kirang ngeunaan dirina kusabab henteu janten pangurus anu hadé pikeun anu sanés. Pikeun ngawangun deui kaanggotaan grup, palaku anu luhur diteken maén alit atanapi mundur, ngajaga budaya damel anu kadang-kadang sareng toksik.

Cialdini (2005), profésor di Arizona State University, mendakan kami sering nganggap enteng pangaruh anu kuat tina dinamika sosial. Nalika paripolah anu goréng nyebar di hiji organisasi, ngeunaan interaksi profesional sareng nyandak kaputusan étika, karyawan langkung condong akur. Saha anu résiko janten orang buangan atas nami nyarios ngalawan ketidakadilan? Kenny (2019), dina bukuna anu énggal Whistleblowing: Nuju Teori Anyar , diterbitkeun ku Harvard University Press, mendakan yén pagawé anu ngahargaan kaadilan sareng kaadilan tibatan kasatiaan sareng patuh condong janten anu ngalaporkeun panyalahgunaan sareng palanggaran hukum sareng étika.

Whistleblowing, numutkeun padamelan mani Alford, ngagaduhan konsekuensi anu signifikan, kalebet isolasi balesan dina bentuk teu kéngingkeun rapat, putus tina téknologi, sareng terasing sacara fisik. Sanaos whistleblower sering dirayakeun di komunitas anu langkung ageung kusabab kawani, kawani na tiasa dihukum nalika damel, sabab anu ngaganggu anjeunna nyimpang sareng nyiptakeun huru-hara pikeun ngabelaan masalah anu disebatna. Miceli, Near, Rehg, sareng van Scotter mendakan ostracizing sora kandel ogé mangrupikeun peringatan pikeun padamel anu sanés anu tiasa milarian transparansi dina nyandak kaputusan sareng kaadilan pikeun kalepatan. Pangaruh isolasi kana whistleblowers signifikan, nyababkeun jalma anu séhat sateuacanna ngalaman déprési, karesahan, gangguan saré, sareng sieun.

# 5. Alat Naon Anu Sadia Pikeun Ngabantosan Target Cope With Ostracization?

Pagawean sering nyayogikeun bunderan dukungan sosial anu ngalangkungan tembok kantor. Nalika premanisme tempat damel ngusir udagan sareng neken batur pikeun ngiluan, udagan éta tiasa janten banjir ku perasaan ditolak. Pikeun meunangkeun deui pijakan sareng mendakan soothing sareng dukungan, panilitian nunjukkeun aya sababaraha tempat anu tiasa ditingali pikeun kanyamanan.

Karyawan anu ngajaga kahirupan sapinuhna di luar kantor sareng ngasuh hubungan antar kelompok réncang anu rupa-rupa ngawangun jinis panyangga ngalawan pangaruh ostrasisasi. Anggota kulawarga sareng kelompok anu dibentuk di sakitar kagiatan sapertos hobi, olahraga, sareng formasi agama ngabantosan target janten kirang terasing. Nalika bunderan sosial korban nalika damel ditegor, jaringan luarna ngabantosan aranjeunna pikeun nyumponan kabutuhan poko.

Molet, Macquet, Lefebvre, sareng Williams mendakan prakték kapikiran janten strategi anu manpaat pikeun ngirangan nyeri tina ostracization. Ngaliwatan latihan napas, udagan diajar kumaha fokus dina ayeuna tibatan rumawat dina parasaan nyeri tina dikaluarkeun dina damel.

Derrick, Jibril, sareng Hugenberg nunjukkeun pangirut sosial, atanapi beungkeut simbolis anu nyayogikeun hubungan psikologis tibatan fisik, ogé tiasa ngabantosan ngirangan nyeri tina ostracization. Pengganti sosial kagolongkeun kana salah sahiji tina tilu kategori. Aya anu Parasocial, dimana urang ngawangun hubungan saarah ka jalma anu urang henteu saleresna terang tapi anu nyandak kabagjaan, sapertos nonton aktris favorit dina pilem atanapi resep konsér ku musisi anu dipikacinta. Salajengna, aya Dunya Sosial, di mana urang tiasa kabur sareng tenang ku ngangkut ka alam semesta anu sanés ngalangkungan buku sareng televisi, sapertos, nempatkeun diri urang di C.S. Lewis's Narnia. Anu pamungkas, aya Panginget Batur, dimana kami nganggo gambar, pidéo di bumi, mémo, sareng serat pikeun nyambung ka jalma anu urang resep sareng anu bogoh ka urang.

Pengganti sosial ogé parantos kabuktosan nguntungkeun korban trauma, anu milari kanyamanan tina kagiatan sareng ritual, sanés muka diri hubungan manusa silihbaleskeun anu tiasa nempatkeun aranjeunna résiko pikeun trauma deui.

Sanaos sabagian nganggap condong kana sosial pangirut mangrupikeun tanda salah adaptasi sareng kakurangan kapribadian, panilitian anyar nunjukkeun yén pangirut sosial aya hubunganana sareng kamekaran empati, harga diri, sareng ciri-ciri prososial séjén pikeun ngembangkeun manusa anu séhat.

Dina kasimpulan, ostracization menyakiti, nyebar, sareng pangaruh anu awét pikeun korban. Prakték pangaluaran tiasa dianggo pikeun maksa norma kelompok toksik sareng ngahalangan karyawan pikeun nyarios ngalawan palanggaran étika sareng ketidakadilan. Ostracization, dina inti na, nyabut individu tina kabutuhan poko pikeun milik, harga diri, kontrol, sareng milarian ayana anu bermakna. Pagawean henteu matak nyerieun.

Hak Cipta (2020). Dorothy Courtney Suskind, Ph.D.

Cialdini, R. B. (2005). Pangaruh sosial dasar diremehkeun. Pananya Psikologis, 16 (4), 158-161.

Derrick, J. L., Gabriel, S., & Hugenberg, K. (2009). Pengawasan sosial: Kumaha program tipi anu dipikaresep pikeun nyayogikeun pangalaman milik. Jurnal Psikologi Sosial Ékspérimén, 45, 352–362.

Eisenberger, N. I., Lieberman, M. D., & Williams, K. D. (2003). Naha tampikan nganyenyeri? studi fMRI ngeunaan pangaluaran sosial. Élmu, 302 (5643), 290-292.

Gabriel, S., Read, J. P., Young, A. F., Bachrach, R. L., & Troisi, J. D. (2017). Pamakéan sosial pikeun jalma anu kakeunaan trauma: Kuring meunang pitulung sakedik ti babaturan (fiksi) kuring. Jurnal Psikologi Sosial sareng Klinis, 36 (1), 41-63.

Kenny, K. (2019). Whistleblowing: Nuju teori anyar. Cambridge: Universitas Harvard Press.

Miceli, M. P., Deukeut, J. P., Rehg, M. T., & van Scotter, J. R. (2012). Ngaramal réaksi pagawé kana kasalahan organisasi anu dianggap: Demoralisasi, kaadilan, kapribadian proaktif, sareng peluit. Hubungan Manusa, 65 (8), 923-954.

Molet, M., Macquet, B., Lefebvre, O., & Williams, K. D. (2013). Campur perhatian anu fokus pikeun ngungkulan ostracism. Éling & Kognisi, 22 (4).

Parks, C. D., & Stone, A. B. (2010). Kahayang ngusir anggota anu teu mentingkeun diri tina grup. Jurnal Kapribadian sareng Psikologi Sosial, 99 (2), 303-310.

Sapolsky, R. M. (2004). Naha zébral teu meunang maag. New York: Buku Times.

Williams, K. D., Cheung, C. K. T., & Choi, W. (2000). CyberOstracism: Épék teu dipaliré ngalangkungan Internét. Jurnal Kapribadian sareng Psikologi Sosial, 79, 748-762.

Williams, K. D., & Jarvis, B. (2006). Cyberball: program pikeun digunakeun dina panilitian ngeunaan ostracism interpersonal sareng panarimaan. Métode Panilitian Paripolah, 38 (1).

Williams, K.D. (2009). Ostracism: Modél ancaman-kabutuhan temporal. Dina Zadro, L., & Williams, K. D., & Nida, S. A. (2011). Ostracism: Konsékuansi sareng ngungkulan. Pitunjuk Ayeuna dina Élmu Psikologi, 20 (2), 71-75.

Williams, K. D., & Nida, S. A. (Eds.). (2017). Ostracism, pangaluaran, sareng panolakan (Kahiji, Seri Patesan psikologi sosial). New York: Rute.