Ngahontal Palanggan Anjeun Ngaliwatan Sadar

Eusina

• Maca Penting Teu Sadar
• Puisi Bridging sareng Subconscious Kalayan Gambar Visual

Pertimbangkeun pamandangan anu kajadian samilyar kali sapoé, dina samilyar komputer di saluruh dunya. Saurang lalaki nuju milarian online sapatu lari anu anyar, atanapi awéwé anu ngeklik situs e-commerce dina moro kado ulang taun, baju anyar, atanapi buku kanggo dibaca dina liburan salajengna.

Anu mésér nganapigasi pasar online pikir aranjeunna dina kontrol kaputusanana. Tapi nyatana, nalika aranjeunna ngagulung sareng ngotéktak teras mésér, aya puluhan prosés sareng pingsan anu teu sadar ngarahkeun paripolahna.

Pikeun bisnis sareng pasar online, ngartos kumaha isyarat teu sadar ieu mangaruhan konsumén penting pisan.

Indikasi anu paling sering ditalungtik ngeunaan prosés otomatis ieu nyaéta épék priming, anu nyatakeun yén paparan hiji stimulus mangaruhan cara urang ngaréspon stimulus anu sanés. Kami terang yén paradigma méntal urang - kumaha kami ngagolongkeun hal-hal di sakitar urang - resep lumpat téma sareng pikiran anu sami babarengan. Janten upami urang nunjukkeun subjek hiji kecap "ibu rumah tangga" teras salah sahiji tina dua kecap anyar, "awéwé" atanapi "pilot," anjeunna bakal langkung kenal "awéwé" sabab aktivasina otak langkung gancang sumebar di antara ideu anu aya hubunganana.

Ieu tiasa henteu raoseun pikeun ngaku, sabab teu aya anu resep nyarios yén aranjeunna yakin kana stereotip. Tapi urang diajar hubungan ieu mimiti, sareng aranjeunna dikubur dina pingsan urang.

Henteu ngan ukur pangaruh priming ditingalikeun pikeun mangaruhan pikiran sareng perasaan urang, tapi ogé tiasa mangaruhan kalakuan urang. Upami urang ditingalikeun gambar pasangan sepuh, salaku conto, urang sacara otomatis (sareng teu sadar) mimiti négakeun paripolah anu stéotipis sapertos leumpang laun. Panilitian nunjukkeun yén ideu ieu diajar mimiti hirup, sering sateuacan jalma ngagaduhan kamampuan pikeun nolak atanapi nolakna.

Ékspérimén wéb: gambar pahlawan jalu vs awéwé

ClickTale ngajalankeun percobaan pikeun nguji kakuatan stereotip gender teu sadar dina online. Ngagunakeun uji coba A / B, kami nyiptakeun dua vérsi halaman utama kami-hiji nampilkeun gambar pahlawan awéwé, sareng hiji nampilkeun gambar pahlawan jalu. Teras, nganggo parangkat lunak urang nyalira, urang gaduh dua kelompok tés anu sanés nyobian situs kami, sareng ngalacak interaksiana sareng elemen dina halaman: naon anu aranjeunna diklik, sabaraha jauhna aranjeunna ngagulung, naon halaman salajengna, jsb.

Salami ékspérimén kami nganggo Optimizely ka A / B uji coba dua panggilan kami pikeun aksi dina halaman: "Request a Demo" sareng "Coba ClickTale." Elemen tambahan dina kaca anu kami lacak kaasup: klik dina gambar produk atanapi fitur, "Blog," "Naha ClickTale" sareng "Milarian."

Opat papanggihan konci

Datang anu kakeunaan gambar pahlawan jalu nunjukkeun tingkat klik-tonjol sacara signifikan langkung luhur dina tombol 'Call ClickTale "tombol ajakan-to-action dibandingkeun pengunjung anu kakeunaan gambar pahlawan awéwé.

Sabalikna, pengunjung anu kakeunaan gambar pahlawan awéwé nunjukkeun tingkat klik-téngkol sacara signifikan langkung luhur dina tombol ajakan "Ménta Demo" dibandingkeun pengunjung anu kakeunaan gambar pahlawan lalaki.

Datang anu kakeunaan gambar pahlawan jalu nunjukkeun tingkat klik-tonjol sacara signifikan langkung luhur dina Fitur Produk sareng "Milarian".

Datang anu kakeunaan gambar pahlawan awéwé langkung gancang pencét dina "Naha ClickTale" sareng "Blog."

Ngécéskeun béda-béda tingkah pangunjung

Hasilna saluyu sareng épék priming: Pengunjung anu ningali gambar jalu milih mencét kana tombol "Coba ClickTale" —pendakan aktif. Datang anu ningali gambar awéwé tibatan milih "Request a Demo" - pendekatan anu langkung pasif. Naha éta hartosna awéwé pasip sareng lalaki aktip? Henteu, tangtosna henteu. Tapi kalakuan online masarakat saluyu sareng stereotip anu sacara teu sadar urang pasihkeun ka lalaki sareng awéwé.

Datang anu kakeunaan pahlawan jalu ogé nunjukkeun tingkat klik-tonjol sacara signifikan langkung luhur dina tombol "Fitur Produk" sareng tombol "Milarian", ngagambarkeun pendekatan anu berorientasi tujuan aktif pikeun ngajalajah éta ClickTale. Éta ogé ngagambarkeun kacenderungan pikeun aktip sareng ngadalikeun interaksi anjeun dina halaman.

Dina babandingan, pengunjung anu kakeunaan pahlawan awéwé langkung gancang pencét dina "Naha ClickTale" sareng tombol "Blog", dua daérah situs anu ngalambangkeun langkung seueur Éksplorasi pasip. Ngaklik unsur-unsur sapertos "Naha ClickTale" atanapi blog perusahaan nunjukkeun pendekatan henteu langsung pikeun kéngingkeun langkung seueur ilmu ngeunaan perusahaan.

Maca Penting Teu Sadar

Puisi Bridging sareng Subconscious Kalayan Gambar Visual